Política de envio

Política de Entregas e Envio

As encomendas são entregues através da CTT Express ou de outra transportadora contratada pela Caban Classic.

O transporte é gratuito para todas as compras efetuadas na Europa.

A Caban Classic compromete-se a envidar todos os esforços para garantir que a entrega seja efetuada no prazo máximo de 5 dias após o dia seguinte à confirmação do pagamento da encomenda, salvo indicação em contrário por escrito. Em condições normais, conseguimos garantir entregas no prazo de 2 dias.

Caso os artigos encomendados não estejam disponíveis, a Caban Classic informará o Cliente e, caso este o solicite, procederá ao reembolso do montante pago no prazo máximo de 15 dias após tomar conhecimento da indisponibilidade.

A Caban Classic não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos, diretos ou indiretos, resultantes de atrasos na entrega ou da indisponibilidade dos artigos encomendados.

As encomendas são expedidas no prazo de 48 horas após a confirmação do pagamento.

Para acompanhar uma encomenda em curso, o Cliente poderá consultar o link da transportadora disponibilizado no e-mail de confirmação da encomenda ou contactar-nos através de cabanbrand@gmail.com.

Caso não esteja disponível para receber a sua encomenda, será deixado um aviso na morada de entrega, indicando a estação dos CTT onde a encomenda poderá ser levantada.

Caso a encomenda não seja levantada dentro do prazo indicado no aviso, a Caban Classic considerará essa situação como uma manifestação de vontade de resolução do contrato, procedendo ao cancelamento da encomenda e à sua devolução ao armazém.